Upravljanje kvalitetom je trajni proces koji neprestano traži implementaciju novih znanja, a ona pak traže cjeloživotnu permanentnu edukaciju. Namjera je da upravo Odbor za upravljanje kvalitetom, odnosno Sveučilište u Zagrebu bude lider u edukaciji i promicanju kulture kvalitete i izvrsnosti.

Kvaliteta je svojstvena svim oblicima ljudskog života i rada. Ona danas "condicio sine qua non" opstanka i participacije svake organizacije, pa tako i visokih učilišta, na europskom i međunarodnom prostoru visokog obrazovanja. Na tu činjenicu ukazuje pojava sve većeg broja nacionalnih, europskih i međunarodnih standarda kvalitete. Naša je zadaća implementirati te standarde i osigurati zadovoljstvo svih dionika u sustavu visokog obrazovanja.

Razvoj sustava za upravljanje kvalitetom pretpostavka je za dobivanje međunarodnih akreditacija naših visokoškolskih ustanova, odnosno međunarodnog priznavanja diploma, što je jedan od ciljeva kojima težimo. Prema tome, potrebno je trajno praćenje i vrednovanje svih procesa u radu visokoškolskih institucija te nastojanje da se kvaliteta kontinuirano poboljšava u skladu sa zadanim standardima.

Sveučilište u Zagrebu će i dalje stvarati uvjete i poticati razvoj sustava upravljanja kvalitetom, procese unutrašnjeg i vanjskog vrednovanja te promicati primjere izvrsnosti i dobre prakse.