Ured za upravljanje kvalitetom Sveučilišta u Zagrebu uspostavljen je 2006. godine kao odraz težnje Sveučilišta k uspostavi kulture kvalitete u svim područjima akademskog djelovanja (prema ISKORAK 2001). Prema Statutu Sveučilišta u Zagrebu kvalitetu nastavnog procesa i znanstvenog rada sastavnica nadziru Senat (čl. 21.) i Vijeća područja (čl. 24.) putem Odbora za upravljanje kvalitetom koji prema čl. 36. planira, upravlja i analizira postupke vrednovanja cjelokupnog znanstveno istraživačkog sustava i sustava visoke naobrazbe. Odbor ima stručno – administrativnu službu: Ured za upravljanje kvalitetom Sveučilišta u Zagrebu. Zadaća Ureda je promicanje visokih standarda obrazovanja na Sveučilištu i pružanje aktivne podrške sastavnicama u unaprjeđenju kvalitete znanstvenog i nastavnog rada. Ured obavlja poslove koji se strateški definiraju s upravom Sveučilišta i Odborom za upravljanje kvalitetom. Ured je središte iz kojeg se koordiniraju aktivnosti unutarnjeg vrednovanja nastavne i istraživačke djelatnosti na Sveučilištu u suradnji s povjerenstvima za promicanje i osiguravanje kvalitete na sastavnicama. Isto tako Ured predstavlja sponu između Agencije za znanost i visoko obrazovanje i fakulteta i akademija Sveučilišta. Ured je pokretač i koordinator inicijativa i provedbe razvojnih programa u svrhu kontinuiranog osiguranja i unaprjeđenja kvalitete te utvrđuje karakteristične indikatore kvalitete i organizira njihovo sustavno praćenje. U suradnji s Odborom za upravljanje kvalitetom, kontinuirano se provode aktivnosti na području usklađivanja postupaka vrednovanja sa zakonskim propisima i pravilnicima, suradnje s ostalim institucijama u području upravljanja kvalitetom, pripreme i osiguranja uvjeta za provedbu institucijskog samovrednovanja, samoevaluacije nastavnika, praćenja ishoda nastavnog procesa, savjetovanja nastavnika, te aktivno djelovanje na području razvoja kulture kvalitete. | |  Prof. dr. sc. Aleksa Bjeliš, rektor Sveučilišta u Zagrebu Kada bi definirali cilj promicanja i osiguranja kvalitete ne bismo pogriješili ukoliko kažemo da je to promicanje i postizanje izvrsnosti. Da bismo takav cilj mogli i ostvariti, potrebno je razvijati pozitivan odnos prema vrednovanjima, otkloniti strah od zloupotrebe rezultata, razvijati ozračje konstruktivne komunikacije na svim razinama, ali i izgraditi sustav potpore i stimulacije za dobre rezultate i postizanje kvalitete, ugraditi takav pristup i u institucionalnu politiku, i prateće dokumente te na takvom promišljanju temeljiti cjelokupnu institucionalnu strategiju s razrađenim akcijskim planovima. |